Note legali

Per qualsiasi comunicazione diretta ed efficace con il titolare si può scrivere a office@caminata.app. Le richieste relative all'uso dell'applicazione sono gestite a support@caminata.app e quelle relative alla protezione dei dati a privacy@caminata.app.

Caminata è un marketplace di percorsi urbani e audioguide digitali. Gli autori realizzano percorsi a piedi tramite il pannello web di caminata.app; gli utenti li acquistano e li percorrono dall'applicazione per iPhone, che funziona senza connessione una volta scaricato il percorso.

L'attività non è soggetta ad autorizzazione amministrativa preventiva (art. 10.1 c LSSI) né costituisce l'esercizio di una professione regolamentata che richieda iscrizione a un albo o un titolo ufficiale (art. 10.1 d LSSI). Il titolare non ha aderito ad alcun codice di condotta (art. 10.1 g LSSI).

Questo sito non vende nulla. I percorsi si acquistano esclusivamente all'interno dell'applicazione Caminata per iPhone, tramite il sistema di acquisti integrati (In-App Purchase) dell'App Store.

• Prezzo finale. L'importo, comprensivo delle imposte applicabili al territorio dell'acquirente, è mostrato nell'App Store stesso prima di confermare l'acquisto.
• Fatturazione e incasso. La transazione si perfeziona tramite Apple secondo gli Apple Media Services Terms and Conditions. È Apple a incassare dall'acquirente e a emettere la ricevuta d'acquisto.
• Rimborsi. Le richieste di rimborso si presentano ad Apple, su reportaproblem.apple.com, e non al titolare di questo sito.
• Pannello degli autori. L'accesso e l'uso del pannello web per creare percorsi sono gratuiti. La remunerazione degli autori è regolata dai Termini e condizioni.

La denominazione Caminata, il design del sito e dell'applicazione e il software che li sostiene appartengono al titolare. Le illustrazioni che accompagnano percorsi e città sono generate con strumenti di intelligenza artificiale contrattualizzati dal titolare; gli autori non forniscono materiale grafico.

I testi e gli itinerari di ciascun percorso appartengono al loro autore, che concede al titolare una licenza per tradurli, illustrarli e distribuirli nei termini previsti dai Termini e condizioni. La riproduzione, la distribuzione o la trasformazione di qualsiasi contenuto senza autorizzazione è vietata.

I dati geografici impiegati per determinare la città e il paese di ciascun percorso provengono da OpenStreetMap: © contributori di OpenStreetMap, disponibili con licenza Open Database License (ODbL).

L'accesso a questo sito è libero e gratuito. L'utente si impegna a farne un uso conforme alla legge e a non svolgere attività che possano danneggiare, sovraccaricare o impedire il normale funzionamento del servizio.

I percorsi si svolgono a piedi sulla pubblica via. L'utente circola sotto la propria responsabilità e deve prestare attenzione in ogni momento al traffico, alla segnaletica e alle norme locali. Il contenuto di un percorso è informativo e può risultare non aggiornato a causa di lavori, chiusure o cambiamenti nei luoghi descritti.

Il titolare non risponde del contenuto di siti di terzi raggiungibili tramite collegamenti, né delle interruzioni del servizio dovute a cause estranee al suo controllo.

Questo rapporto è regolato dalla legge spagnola. Qualsiasi reclamo può essere rivolto in primo luogo a support@caminata.app e riceverà risposta scritta.

Quando l'utente ha la qualità di consumatore, è competente il giudice del suo domicilio. I consumatori residenti in Spagna possono inoltre rivolgersi agli organismi di consumo della propria comunità autonoma.

La piattaforma europea di risoluzione delle controversie online (ODR) ha cessato di essere operativa nel luglio 2025 in seguito all'abrogazione del regolamento (UE) n. 524/2013; pertanto non se ne fornisce il collegamento.