Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Bedingungen regeln das Verhältnis zwischen PASEO LAB, SOCIEDAD LIMITADA (im Folgenden „die Plattform") und denjenigen, die ihre Dienste nutzen: den Autorinnen und Autoren, die Routen erstellen, und den Nutzerinnen und Nutzern, die sie erwerben und abgehen. Die Nutzung eines dieser Dienste bedeutet, sie anzunehmen.

Diese Bedingungen sind der Vertrag zwischen der Plattform und den Autorinnen und Autoren, die sie mit der Registrierung annehmen. Für diejenigen, die eine Route kaufen, beschreiben sie, wie der Verkauf aufgebaut ist und wer wofür einsteht: Der Kauf selbst richtet sich nach den Bedingungen von Apple, wie in den Abschnitten 2 und 3 erläutert.

Die vollständigen Angaben zur Plattform stehen im Impressum. Die Verarbeitung personenbezogener Daten ist in der Datenschutzerklärung beschrieben. Beide Dokumente sind Bestandteil dieser Bedingungen.

Die Plattform ist ein Marktplatz für digitale Inhalte. Die Wegführung und die Texte jeder Route schreibt ein Mensch — ihre Autorin oder ihr Autor —, nicht die Plattform. Was die Plattform beisteuert, ist die Infrastruktur: Prüfung vor der Veröffentlichung, Vertonung mit synthetischer Stimme, Erzeugung der Illustrationen, maschinelle Übersetzung in die Sprachen des Dienstes, Vertrieb über den App Store und Abrechnung der Einnahmen an die Autorin oder den Autor.

Routen werden ausschließlich über In-App-Käufe im App Store verkauft. Für Käuferinnen und Käufer in Spanien und im übrigen Europäischen Wirtschaftsraum ist der Verkäufer — der eingetragene Händler — Apple Distribution International Ltd., nach den Apple Media Services Terms and Conditions: Der Kaufvertrag kommt zwischen der Käuferin oder dem Käufer und Apple zustande. PASEO LAB, SOCIEDAD LIMITADA liefert den Inhalt und steht für ihn ein; die Autorin oder der Autor ist Urheber der Wegführung und der Erzählung und behält die Rechte daran. In einigen Gebieten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums handelt Apple als Vermittler und Verkäufer ist PASEO LAB, SOCIEDAD LIMITADA.

Die Plattform organisiert keine Führungen, erbringt keine touristischen Vor-Ort-Leistungen und begleitet niemanden auf der Strecke.

• Wo gekauft wird. Ausschließlich in der iPhone-App, über In-App-Käufe im App Store. Auf dieser Website wird nichts verkauft.
• Was gekauft wird. Die von der Autorin oder dem Autor geschriebene Wegführung und Erzählung, zusammen mit der Vertonung, den Illustrationen und den Übersetzungen, die die Plattform daraus erzeugt. Der Kasten weiter unten führt aus, wie jeder dieser Teile entsteht.
• Eine Sprache ist eine Sprache. Jeder Kauf gibt Zugang zur Route in der beim Kauf gewählten Sprache. Diese Sprache lässt sich nachträglich nicht ändern; dieselbe Route in einer anderen Sprache ist ein eigener Kauf.
• Download und Offline-Nutzung. Nach dem Kauf wird die Route vollständig auf das Gerät geladen — Texte, Punkte und Bilder — und funktioniert ohne Internetverbindung.
• Preis und Steuern. Den Endbetrag einschließlich der im Gebiet der Käuferin oder des Käufers geltenden Steuern zeigt der App Store vor der Bestätigung an.
• Aus dem Verkauf genommene Routen. Wird eine Route nicht mehr verkauft, behält jede Person, die sie bereits gekauft hat, den Zugang und kann sie erneut laden.

Wie eine Route entsteht. Die Wegführung und die Erzählung schreibt ein Mensch. Die Erzählung liest eine computererzeugte synthetische Stimme vor: Keine Aufnahme stammt von einer menschlichen Stimme. Die Illustrationen erzeugt eine künstliche Intelligenz. Alle Sprachen außer derjenigen, in der die Route geschrieben wurde, sind maschinell übersetzt. Vertonung, Illustrationen und Übersetzungen können Fehler, Ungenauigkeiten oder unnatürliche Formulierungen enthalten, und der Inhalt kann veralten.

Das Widerrufsrecht bei digitalen Inhalten und dessen Ausnahmen gehören zum Verhältnis zwischen der Käuferin oder dem Käufer und Apple, richten sich nach den Apple Media Services Terms and Conditions und werden gegenüber Apple erklärt. Die Plattform erhebt und verwaltet diese Einwilligung nicht.

Erstattungsanträge gehen an Apple unter reportaproblem.apple.com. Apple entscheidet über sie nach eigenen Richtlinien; diese Bedingungen binden Apple nicht und schränken ihre Entscheidung nicht ein. Beanstandungen zum Inhalt einer Route gehen an die Plattform unter support@caminata.app.

Die Routen werden zu Fuß im öffentlichen Raum begangen. Wer geht, geht auf eigene Verantwortung: auf den Verkehr achten, Beschilderung und örtliche Vorschriften beachten und beim Überqueren nicht aufs Telefon schauen. Die App ersetzt die eigene Aufmerksamkeit nicht.

Der Inhalt einer Route ist informativ und kann veralten: Geschäfte schließen, Straßen werden aufgerissen, Orte verändern sich. Minderjährige sollten Routen in Begleitung Erwachsener gehen.

Das Konto wird mit einem Google-Konto eröffnet und richtet sich an volljährige Personen, da es den Abschluss eines Vertrags und den Bezug von Einnahmen umfasst. Die angegebenen Daten müssen zutreffend sein und aktuell gehalten werden. Für die vom Konto ausgehende Aktivität ist die Inhaberin oder der Inhaber verantwortlich.

Die Autorin oder der Autor behält die Rechte am Geschriebenen. Mit dem Einreichen einer Route zur Prüfung wird der Plattform eine einfache, weltweite und unentgeltliche Lizenz eingeräumt, sie in die Sprachen des Dienstes zu übersetzen, die begleitenden Illustrationen zu erzeugen, sie über die App zu verbreiten und ihren Titel, ihre Beschreibung und ihre Illustration zur Bewerbung des Dienstes selbst zu verwenden. Hinsichtlich bereits erworbener Exemplare bleibt die Lizenz bestehen, solange es Nutzerinnen und Nutzer gibt, die sie gekauft haben.

Die Autorin oder der Autor sichert zu, dass der Inhalt eigenständig ist, keine Rechte Dritter verletzt und keine fremden personenbezogenen Daten ohne Grundlage enthält. Autorinnen und Autoren laden keine Bilder hoch: Alle Illustrationen erzeugt die Plattform.

• Unzulässig sind rechtswidrige, beleidigende oder diskriminierende Inhalte sowie alles, was die gehende Person gefährdet.
• Unzulässig sind Wege, die auf Privatgelände ohne öffentlichen Zugang oder an gefährliche oder gesperrte Orte führen.
• Unzulässig sind Inhalte, die aus fremden Reiseführern, Büchern oder Websites übernommen wurden.

Keine Route wird ohne vorherige Prüfung veröffentlicht. Die Plattform kann eine Route freigeben, sie ablehnen — stets mit ausdrücklicher Begründung, die im Panel sichtbar ist — oder sie nach der Veröffentlichung aus dem Verkauf nehmen oder zur Überarbeitung in den Entwurf zurücksetzen. Das Zurücksetzen einer bereits veröffentlichten Route ist nur möglich, solange sie nicht in mehr als einer Sprache verkauft wurde.

Kehrt eine Route in den Entwurf zurück, werden die daraus abgeleiteten Übersetzungen und Illustrationen gelöscht; was ihre Urheberin oder ihr Urheber geschrieben hat, bleibt erhalten.

• Provision von Apple. Apple behält bei jedem Kauf nach den Bedingungen des App Store seine Provision ein, bevor der Betrag an die Plattform abgerechnet wird.
• Provision der Plattform. Grundlage ist der Nettobetrag, den die Plattform für den Verkauf erhält: der von der Käuferin oder dem Käufer gezahlte Preis, abzüglich der Steuern des jeweiligen Gebiets und der Provision von Apple, so wie Apple sie selbst berechnet und mitteilt. Von diesem Betrag behält die Plattform 35 % als Servicegebühr ein und schreibt 65 % der Autorin oder dem Autor gut.
• Wann die Einnahme gutgeschrieben wird. Die Einnahme erscheint im Panel, sobald der tägliche Verkaufsbericht von Apple verarbeitet ist, der diesen Verkauf enthält — in der Regel ein bis zwei Tage nach dem Kauf.
• Wann sie ausgezahlt werden kann. Gutgeschriebenes wird verfügbar, sobald die Plattform das Geld für den zugehörigen Abrechnungszeitraum tatsächlich von Apple erhalten hat, was meist etwa einen Monat dauert. Das Panel zeigt beide Zahlen getrennt an — das Gutgeschriebene und das Verfügbare. Die Auszahlung stößt die Autorin oder der Autor selbst an; sie setzt ein verfügbares Guthaben von mindestens 50 € voraus.
• Wie gezahlt wird. Über Stripe Connect. Für die Auszahlung ist die Identitätsüberprüfung abzuschließen, die Stripe nach den Vorschriften zur Geldwäscheprävention verlangt.
• Steuern. Jede Autorin und jeder Autor ist selbst dafür verantwortlich, die eigenen Einnahmen nach dem Recht des Wohnsitzlandes zu erklären und zu versteuern.
• Erstattungen. Wird ein Kauf erstattet, bevor die Plattform den zugehörigen Abrechnungszeitraum vereinnahmt hat, wird der Betrag vom Guthaben abgezogen. Wird er danach erstattet, trägt ihn die Plattform: Das Guthaben wird nie negativ.

Die Plattform kann ein Konto sperren, das gegen diese Bedingungen verstößt, und teilt den Grund mit. Autorinnen und Autoren können ihr Konto jederzeit in den Einstellungen löschen, sofern keine Auszahlung läuft.

Die Löschung ist endgültig und hat zwei Folgen, die man vorher kennen sollte. Erstens: Bereits veröffentlichte oder archivierte Routen werden nicht gelöscht — sie gehen auf das Verwaltungskonto der Plattform über, damit diejenigen, die sie gekauft haben, den Zugang behalten —, und mit ihnen entfällt der Anspruch auf künftige Einnahmen daraus. Zweitens: Die verwendete E-Mail-Adresse wird dauerhaft gesperrt und kann für ein neues Konto nicht mehr verwendet werden.

Die Plattform steht für das Funktionieren des von ihr erbrachten Dienstes ein, gewährleistet aber weder ununterbrochene Verfügbarkeit noch Fehlerfreiheit. Sie haftet nicht für die von den Autorinnen und Autoren erstellten Inhalte über die beschriebene Vorabprüfung hinaus, noch für Schäden aus der Art, wie jemand eine Route im öffentlichen Raum begeht.

Nichts in diesen Bedingungen schließt eine Haftung aus oder beschränkt sie, die gesetzlich nicht ausgeschlossen oder beschränkt werden kann, insbesondere gegenüber Verbraucherinnen und Verbrauchern.

Diese Bedingungen können geändert werden. Wesentliche Änderungen werden den registrierten Autorinnen und Autoren per E-Mail mitgeteilt, und das Datum am Anfang des Dokuments ändert sich mit ihnen.

Es gilt spanisches Recht. Beschwerden können an support@caminata.app gerichtet werden. Hat die Nutzerin oder der Nutzer Verbrauchereigenschaft, ist das Gericht am eigenen Wohnsitz zuständig.